אנו מאמינים כי בעצם הבטחת סביבת עבודה בטוחה ותומכת יש בה משום הבטחת מתן שירות ברמה מקצועית גבוהה. לכן, חשוב לנו לתת לעובדים שלנו אפשרות לתת שירות ולהבטיח את שלום לקוחותינו בתנאים אופטימליים כגון זמני עבודה, זמני ומקום למנוחה במהלך יום העבודה וכיוצא באלו.
תנאי עבודה נאותים, מקצוענות ואווירה מכבדת יוצרים קרקע פורייה להבטחת ביצוע המשימות מחד והנאה מהעשייה.
חברת מיקוד אבטחה שמה לה למטרה להגן ולשמור על זכויות עובדיה. בתוך כך החברה מינתה בודק שכר מטעמה לביצוע בקרה שוטפת וכדי לוודא שתנאי העסקתם של העובדים אינם נפגעים. לחברה מחלקת משאבי אנוש הפועלת נמרצות לשיפור תמידי בנושא העסקת עובדים ובכך משקיעים מאמצים לשלב את העובדים באתרים השונים תוך התחשבות בשוניות, בדרישות המקצועיות ובמגבלות העובדים, הן מבחינה אישית והן מבחינה גאוגרפית.
יחסי עבודה מתאפיינים גם במתן הזדמנויות שווה ללא אפליה על רקע מיני, מגדרי, דתי, חברתי וכיו”ב ובכך החברה מתאפיינת בהעסקת מגוון עובדים מאוכלוסיות שונות. החברה חברה בארגון הארצי של מפעלי השמירה והאבטחה בישראל ועובדיה חברים בהסתדרות העובדים הכללית.